Einträge von Dominik

SavvySuite Workflow Professional (ZERTWFP)

Die Sav­vy­Sui­te Work­flow Pro­fes­sio­nal — Prü­fung misst die Kennt­nis­se und Fähig­kei­ten eines Kan­di­da­ten in Bezug auf die fol­gen­den Zie­le: Ein Kan­di­dat soll­te über prak­ti­sche Erfah­rung in der Erstel­lung und Pfle­ge von Work­flows in the­Sav­vy­Sui­te ver­fü­gen, Pro­­­zess-Work­­flows sicher erstel­len und die Anwen­dung der ein­zel­nen unten auf­ge­führ­ten Features/Funktionen nach­wei­sen kön­nen. Work­flows – Grund­la­gen — 12% Work­flows – Varia­bel gestalten […]

SavvySuite Work Order Expert (ZERTWOE)

Die Sav­vy­Sui­te Work Order Expert — Prü­fung misst die Kennt­nis­se und Fähig­kei­ten eines Kan­di­da­ten in Bezug auf die fol­gen­den Zie­le: Ein Kan­di­dat soll den Funk­ti­ons­um­fang des Modu­les Work Order Manage­ment ken­nen und wis­sen, wel­che Ein­satz­be­rei­che damit abge­deckt wer­den kön­nen. Ein Kan­di­dat soll Auf­ga­ben­vor­la­gen und Auf­ga­ben­kon­fi­gu­ra­tio­nen erstel­len und in die Pro­zess­kon­fi­gu­ra­ti­on ein­bin­den kön­nen. Feh­ler sol­len über­wacht, identifiziert […]

SavvySuite Invoice Expert (ZERTIVE)

Die Sav­vy­Sui­te Invoice Expert — Prü­fung misst die Kennt­nis­se und Fähig­kei­ten eines Kan­di­da­ten in Bezug auf die fol­gen­den Zie­le: Ein Kan­di­dat soll den Funk­ti­ons­um­fang des Modu­les Invoice Manage­ment ken­nen und damit die inner­be­trieb­li­che Leis­tungs­ver­rech­nung umset­zen kön­nen. Ein Kan­di­dat soll ein Preis­mo­dell ent­wi­ckeln und umset­zen kön­nen. Er soll wis­sen, wie Kos­ten in Sav­vy­Sui­te erzeugt, ver­rech­net, über­prüft, verwaltet, […]

SavvySuite Certified Business Operator (ZERTBO)

Die Sav­vy­Sui­te Cer­ti­fied Busi­ness Ope­ra­tor — Prü­fung misst die Kennt­nis­se und Fähig­kei­ten eines Kan­di­da­ten in Bezug auf die fol­gen­den Zie­le: Ein Kan­di­dat soll den Funk­ti­ons­um­fang der Modu­le Core und Request Manage­ment ken­nen und damit die Anfor­de­run­gen der Fach­ab­tei­lun­gen in der Sav­vy­Sui­te in Katalog‑, Arti­­kel- und Pro­zess­struk­tu­ren umset­zen kön­nen. Ein Kan­di­dat soll die feh­ler­freie fach­li­che Funk­ti­on der […]

SavvySuite Certified Technical Operator (ZERTTO)

Die Sav­vy­Sui­te Cer­ti­fied Tech­ni­cal Ope­ra­tor — Prü­fung misst die Kennt­nis­se und Fähig­kei­ten eines Kan­di­da­ten in Bezug auf die fol­gen­den Zie­le: Ein Kan­di­dat soll alle Kom­po­nen­ten der Sav­vy­Sui­te instal­lie­ren und aktua­li­sie­ren sowie deren Basis-Kon­­fi­­gu­ra­­ti­on vor­neh­men kön­nen. Ein Kan­di­dat soll die feh­ler­freie und per­for­man­te tech­ni­sche Funk­ti­on der Sav­vy­Sui­te auf­recht­erhal­ten, über­wa­chen und ggf. Feh­ler iden­ti­fi­zie­ren und behe­ben oder als […]

SavvySuite Foundation (B10)

Wenn Sie zukünf­tig mit Sav­vy­Sui­te zu tun haben, möch­ten sie einen Über­blick über Kon­zep­te, Grund­funk­tio­na­li­tä­ten und Voka­bu­lar der Sav­vy­Sui­te erhal­ten. Wel­che Ein­satz­mög­lich­kei­ten bie­ten die ver­schie­de­nen Modu­le in der Pra­xis? Um ein Gefühl dafür zu bekom­men, wie neue Anfor­de­run­gen oder bis­he­ri­ge Abläu­fe in der Sav­vy­Sui­te umge­setzt wer­den kön­nen, möch­ten Sie Best Prac­ti­ce Ideen für Arti­kel­ge­stal­tung und […]

Business Operations (A21)

Auf Basis des im Grund­la­gen­trai­ning erwor­be­nen Wis­sens über Funk­tio­na­li­tä­ten und Vor­ge­hens­wei­se in der Web-Anwen­­dung legt die­ses Trai­ning den Fokus auf die Bedie­nung der Admi­nis­tra­ti­ons­an­wen­dung und der Web-basier­­ten Dezen­tra­len Kata­loga­d­mi­nis­tra­ti­on. Anhand ein­fa­cher Pra­xis­bei­spie­le ler­nen Sie, wie Sie Anfor­de­run­gen der Fach­ab­tei­lun­gen in der Sav­vy­Sui­te in Katalog‑, Arti­­kel- und Pro­zess­struk­tu­ren umset­zen kön­nen. Wel­che Mög­lich­kei­ten gibt es zur Implementierung […]

Technical Operations (A20)

Die­ses Trai­ning ver­sorgt Sie mit allen erfor­der­li­chen Kennt­nis­sen, um in Ihrem Unter­neh­men den tech­ni­schen Betrieb der Sav­vy­Sui­te sicher­zu­stel­len. In die­sem Trai­ning erfah­ren Sie, aus wel­chen Bestand­tei­len sich die Sav­vy­Sui­te zusam­men­setzt, wie Updates und Solu­ti­ons ein­ge­spielt wer­den und wel­che Basis-Ein­stel­­lun­­­gen (z. B. in der Daten­bank) erfor­der­lich sind. Für den lau­fen­den Betrieb ler­nen Sie, wie Trans­port­pa­ke­te koordiniert […]

Invoice Management (M30)

Eine der inter­es­san­tes­ten Funk­tio­na­li­tä­ten der Sav­vy­Sui­te ist die inner­be­trieb­li­che Leis­tungs­ver­rech­nung. Dafür steht in der Sav­vy­Sui­te das Modul IM — Invoice Manage­ment zur Ver­fü­gung. Basie­rend auf schon vor­han­de­nem Grund­la­gen­wis­sen zu Kata­log­ge­stal­tung und Pro­zes­sie­rung sorgt die­ses Trai­ning dafür, dass Sie die umfang­rei­chen Funk­tio­nen des Moduls IM ken­nen ler­nen und in Ihrem Unter­neh­men erfolg­reich ein­set­zen kön­nen. Das Training […]

Work Order Management (M50)

Auf­ga­ben (Work Orders) wer­den in der Sav­vy­Sui­te an ver­schie­de­nen Stel­len für ver­schie­de­ne Ein­satz­be­rei­che ver­wen­det. An Stel­len, an denen kei­ne auto­ma­ti­sier­te Schnitt­stel­le ein­ge­setzt wer­den soll, kann die Über­tra­gung an Dritt­sys­te­me oder von Dritt­sys­te­men gesteu­ert wer­den: Ein­ga­be von IP-Adres­­sen, Seri­en­num­mern, Host­na­men, MAC-Adres­­sen etc. An Stel­len, an denen eine Bewer­tung oder Ent­schei­dung durch eine Per­son im Pro­zess­ab­lauf erfolgen […]