Usability mit “sehr gut” bewertet

Die Sav­vy­Sui­te wur­de in einer Kun­den­si­tua­ti­on durch ein von der Deut­schen Akkre­di­tie­rungs­stel­le unab­hän­gig akkre­di­tier­tes Soft­ware-Prüf­la­bor einer umfang­rei­chen Soft­ware-Ergo­no­mie-Prü­fung gemäß DIN ISO 9241–11:1999 unterzogen.

Die Soft­ware-Ergo­no­mie beschreibt dabei das Aus­maß, in dem ein Soft­ware­pro­dukt durch bestimm­te Nut­zer­grup­pen in einem bestimm­ten Nut­zungs­kon­text genutzt wer­den kann. Maß­geb­lich wur­den fol­gen­de Unter­nor­men unter­sucht, gewich­tet und bewertet:

  • DIN EN ISO 9241–13:2000 All­ge­mei­ne Benutzerführung
  • DIN EN ISO 9241–14:2000 Dia­log­füh­rung durch Menüs
  • DIN EN ISO 9241–112:2017 Grund­sät­ze der Dar­stel­lung von Informationen
  • DIN EN ISO 9241–125:2016 Anlei­tung zur visu­el­len Dar­stel­lung von Informationen
  • DIN EN ISO 9241–143:2012 Dia­lo­ge in For­mu­la­ren gemäß Arbeitsschutzgesetz

Das zustän­di­ge Prüf­gre­mi­um stell­te fest, dass auch neue Benut­zer mit der Anwen­dung effek­tiv und intui­tiv arbei­ten kön­nen. Ins­ge­samt ergab sich eine Gesamt­be­wer­tung der Note 1 — in Wor­ten „sehr gut gebrauchstauglich“.

Fol­gen­de Prüf­sze­na­ri­en tru­gen maß­geb­lich zur Ergeb­nis­fin­dung bei:

  • Bestel­lung eines Ser­vice über das SavvySuite-Bestellportal
  • Ver­wal­tung eige­ner Daten
  • Geneh­mi­gung einer Bestellposition
  • Aus­lö­sen einer Sammelbestellung

Neben der Prü­fung der Soft­ware­er­go­no­mie bestand die Sav­vy­Sui­te auch eine Prü­fung der Bar­rie­re­frei­heit nach Kri­te­ri­en der EN 301 549 V2.1.2 (2018–08). Die­se sind inner­halb der BITV 2.0 als Stan­dard anzu­wen­den und in des­sen Zusam­men­hang wur­den Tests für fol­gen­de Nut­zer­grup­pen und deren Zugäng­lich­kei­ten durchgeführt:

  • Seh­be­ein­träch­tig­te Benutzer
  • Blin­de Nutzer
  • Moto­risch ein­ge­schränk­te Benutzer
  • Hör­ge­schä­dig­te Benutzer

Die Soft­ware eig­net sich auf­grund der benut­zer­freund­li­chen Eigen­schaf­ten sehr gut für alle Unter­neh­men mit viel­fäl­ti­gen recht­li­chen und per­sön­li­chen Anfor­de­run­gen. Wir freu­en uns ins­be­son­de­re, dass die Sav­vy­Sui­te sich erneut für den Ein­satz im Enter­pri­se­um­feld erfolg­reich bewei­sen konnte.