Veröffentlichungen

the SavvySuite Release 1.10.0 veröffentlicht

Das Release steht wie gewohnt allen Kunden mit Softwarepflegevertrag kostenlos in unserem Customer Interaction Center zum Download zur Verfügung. Melden Sie sich dazu über den Link in unserem Kundenbereich an und wählen Sie Knowledge Center -> Installationspakete aus.

Networking beim vierten SavvySuite Kundenforum

Am 16. und 17. Mai 2017 fand das diesjährige SavvySuite Kundenforum in Worms statt. Bedingt durch Ferienzeiten und Messetermine war die Veranstaltung in diesem Jahr etwa einen Monat früher durchgeführt worden als in den Vorjahren. Die syscovery hatte ihre Kunden zum inzwischen vierten Mal nach Worms eingeladen. Wie im Vorjahr fand das Kundenforum im Veranstaltungszentrum […]

Erfolgreiches Überwachungsaudit nach DIN EN ISO 9001

Nach Abschluss des regelmäßigen Überwachungsaudit hat der Prüfer des TÜV Süd bestätigt: das Qualitätsmanagementsystem der syscovery Business Solutions GmbH ist weiterhin nach EN ISO 9001 zertifiziert.  

the SavvySuite Hotfix 1.9.4.1 veröffentlicht

syscovery veröffentlicht in regelmäßigen Abständen Hotfixes zur Behebung der von unseren Kunden gemeldeten Fehler. Mit Veröffentlichung des Hotfix 1.9.4.1 wurden insgesamt über 80 der für das Minor Release 1.9.4 bekannten Fehler behoben. Das Hotfix steht wie gewohnt allen Kunden mit Softwarepflegevertrag kostenlos in unserem Customer Interaction Center zum Download zur Verfügung. Melden Sie sich dazu […]

the SavvySuite Minor Release 1.9.4 veröffentlicht

Das Minor Release steht wie gewohnt allen Kunden mit Softwarepflegevertrag kostenlos in unserem Customer Interaction Center zum Download zur Verfügung. Melden Sie sich dazu über den Link in unserem Kundenbereich an und wählen Sie Knowledge Center -> Installationspakete aus.

EnBW Systeme Infrastruktur Support GmbH: Kontrolle ist Sache der Fachabteilung

Mit der SavvySuite wurde ein zentrales Werkzeug zur Unterstützung der ITSM-Prozesse in Verbindung mit dem zentralen ERP-System geschaffen. Die Mitarbeiter, die für die interne Auftragsbearbeitung zuständig waren, werden durch die Einführung der Service-Lifecycle-Management-Lösung auf Basis der SavvySuite deutlich entlastet.

Hewlett-Packard GmbH: Stücklisten für die IT-Fabrik

Beim Utility Computing und Cloud Computing werden Leistungen im One-to-many-Modell erbracht und nach Verbrauch abgerechnet. Voraussetzung dafür ist die Standardisierung und Automatisierung der Prozesse zur Bestellung, Bereitstellung und Abrechnung der Services. Lesen Sie, wie die Hewlett-Packard GmbH eine Lösung für eine solche Anforderung mit Hilfe der SavvySuite gefunden hat.

T-Systems vereinheitlicht Bestellprozess und senkt Kosten

T-Systems-Mitarbeiter in Deutschland haben die Möglichkeit, Applikationszugänge online mittels Web-Frontend in einem User Management Tool auf Basis der SavvySuite anzufordern. Die neu eingeführte Standardsoftware gestaltet den internen Anforderungsprozess transparent und hilft dabei, Sicherheitsbestimmungen im Identity und Access Management einzuhalten und Kosten zu senken.

the SavvySuite Hotfix 1.9.3.1 veröffentlicht

syscovery veröffentlicht in regelmäßigen Abständen Hotfixes zur Behebung der von unseren Kunden gemeldeten Fehler. Mit Veröffentlichung des Hotfix 1.9.3.1 wurden insgesamt über 50 der für das Minor Release 1.9.3 bekannten Fehler behoben. Das Hotfix steht wie gewohnt allen Kunden mit Softwarepflegevertrag kostenlos in unserem Customer Interaction Center zum Download zur Verfügung. Melden Sie sich dazu […]

Intensiver Informationsaustausch bei dritten SavvySuite Kundenforum

Am 7. und 8. Juni 2016 fand das diesjährige SavvySuite Kundenforum in Worms statt. Mit der nunmehr dritte Auflage ist die Veranstaltung jetzt beinahe schon Tradition. Erneut freuten sich die Veranstalter über eine gestiegene Zahl der Kundenanmeldungen. Zum ersten Mal fand das Kundenforum im Veranstaltungszentrum „Das Wormser“ statt. In seiner Key Note blickte syscovery-Geschäftsführer Dr. […]

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