Trainings

Juni 2024

Business Operations (A21)

Auf Basis des im Grundlagentraining erworbenen Wissens über Funktionalitäten und Vorgehensweise in der Web-Anwendung legt dieses Training den Fokus auf die Bedienung der Administrationsanwendung und der Web-basierten Dezentralen Katalogadministration. Anhand einfacher Praxisbeispiele lernen Sie, wie Sie Anforderungen der Fachabteilungen in der SavvySuite in Katalog-, Artikel- und Prozessstrukturen umsetzen können. Welche Möglichkeiten gibt es zur Implementierung […]
03 - 05 Jun
3 Tage
9:00 - 17:00

SavvySuite Certified Business Operator (ZERTBO)

Die SavvySuite Certified Business Operator – Prüfung misst die Kenntnisse und Fähigkeiten eines Kandidaten in Bezug auf die folgenden Ziele: Ein Kandidat soll den Funktionsumfang der Module Core und Request Management kennen und damit die Anforderungen der Fachabteilungen in der SavvySuite in Katalog-, Artikel- und Prozessstrukturen umsetzen können. Ein Kandidat soll die fehlerfreie fachliche Funktion […]
07 Jun
9:00 - 10:00

Work Order Management (M50)

Aufgaben (Work Orders) werden in der SavvySuite an verschiedenen Stellen für verschiedene Einsatzbereiche verwendet. An Stellen, an denen keine automatisierte Schnittstelle eingesetzt werden soll, kann die Übertragung an Drittsysteme oder von Drittsystemen gesteuert werden: Eingabe von IP-Adressen, Seriennummern, Hostnamen, MAC-Adressen etc. An Stellen, an denen eine Bewertung oder Entscheidung durch eine Person im Prozessablauf erfolgen […]
10 - 11 Jun
2 Tage
9:00 - 13:00

Produktwechsel-Grundlagen (PWGL)

Mit dem Produktwechsel stellt theSavvySuite eine Funktion zur Verfügung, mit der eine vorhandene Ausrüstung bequem durch einen neuen Artikel ersetzt werden kann. Dabei wird der Anwender bei seinen Entscheidungen, welche Ausrüstung er zukünftig benötigt, von einem Assistenten unterstützt. Die automatische Koordination der notwendigen Prozesse sorgt dafür, dass die Kündigung der alten Ausrüstung nicht vor der […]
12 Jun
13:00 - 15:30

Produktwechsel konfigurieren (PWKO)

Sie wissen bereits, wie ein Produktwechsel grundsätzlich funktioniert und wie der Web-Assistent den Anwender bei der Zusammenstellung der zukünftigen Ausrüstung unterstützt. In diesem Training lernen Sie, wie Sie einen Produktwechsel konfigurieren und den Anwendern zur Verfügung stellen können. Sie erfahren, aus welchen Teil-Geschäftsprozessen ein Produktwechsel besteht und lernen in den Übungen, wie Sie die einzelnen […]
13 Jun
13:00 - 17:00

SavvySuite Work Order Expert (ZERTWOE)

Die SavvySuite Work Order Expert – Prüfung misst die Kenntnisse und Fähigkeiten eines Kandidaten in Bezug auf die folgenden Ziele: Ein Kandidat soll den Funktionsumfang des Modules Work Order Management kennen und wissen, welche Einsatzbereiche damit abgedeckt werden können. Ein Kandidat soll Aufgabenvorlagen und Aufgabenkonfigurationen erstellen und in die Prozesskonfiguration einbinden können. Fehler sollen überwacht, […]
14 Jun
9:00 - 10:00

Invoice Management (M30)

Eine der interessantesten Funktionalitäten der SavvySuite ist die innerbetriebliche Leistungsverrechnung. Dafür steht in der SavvySuite das Modul IM – Invoice Management zur Verfügung. Basierend auf schon vorhandenem Grundlagenwissen zu Kataloggestaltung und Prozessierung sorgt dieses Training dafür, dass Sie die umfangreichen Funktionen des Moduls IM kennen lernen und in Ihrem Unternehmen erfolgreich einsetzen können. Das Training […]
24 Jun
9:00 - 17:00

SavvySuite Invoice Expert (ZERTIVE)

Die SavvySuite Invoice Expert – Prüfung misst die Kenntnisse und Fähigkeiten eines Kandidaten in Bezug auf die folgenden Ziele: Ein Kandidat soll den Funktionsumfang des Modules Invoice Management kennen und damit die innerbetriebliche Leistungsverrechnung umsetzen können. Ein Kandidat soll ein Preismodell entwickeln und umsetzen können. Er soll wissen, wie Kosten in SavvySuite erzeugt, verrechnet, überprüft, […]
26 Jun
9:00 - 10:00
Juli 2024

Technical Operations (A20)

Dieses Training versorgt Sie mit allen erforderlichen Kenntnissen, um in Ihrem Unternehmen den technischen Betrieb der SavvySuite sicherzustellen. In diesem Training erfahren Sie, aus welchen Bestandteilen sich die SavvySuite zusammensetzt, wie Updates und Solutions eingespielt werden und welche Basis-Einstellungen (z. B. in der Datenbank) erforderlich sind. Für den laufenden Betrieb lernen Sie, wie Transportpakete koordiniert […]
08 - 10 Jul
3 Tage
9:00 - 17:00

SavvySuite Certified Technical Operator (ZERTTO)

Die SavvySuite Certified Technical Operator – Prüfung misst die Kenntnisse und Fähigkeiten eines Kandidaten in Bezug auf die folgenden Ziele: Ein Kandidat soll alle Komponenten der SavvySuite installieren und aktualisieren sowie deren Basis-Konfiguration vornehmen können. Ein Kandidat soll die fehlerfreie und performante technische Funktion der SavvySuite aufrechterhalten, überwachen und ggf. Fehler identifizieren und beheben oder […]
12 Jul
9:00 - 10:00
September 2024

SavvySuite Foundation (B10)

Wenn Sie zukünftig mit SavvySuite zu tun haben, möchten sie einen Überblick über Konzepte, Grundfunktionalitäten und Vokabular der SavvySuite erhalten. Welche Einsatzmöglichkeiten bieten die verschiedenen Module in der Praxis? Um ein Gefühl dafür zu bekommen, wie neue Anforderungen oder bisherige Abläufe in der SavvySuite umgesetzt werden können, möchten Sie Best Practice Ideen für Artikelgestaltung und […]
16 - 17 Sep
2 Tage
9:00 - 17:00

Business Operations (A21)

Auf Basis des im Grundlagentraining erworbenen Wissens über Funktionalitäten und Vorgehensweise in der Web-Anwendung legt dieses Training den Fokus auf die Bedienung der Administrationsanwendung und der Web-basierten Dezentralen Katalogadministration. Anhand einfacher Praxisbeispiele lernen Sie, wie Sie Anforderungen der Fachabteilungen in der SavvySuite in Katalog-, Artikel- und Prozessstrukturen umsetzen können. Welche Möglichkeiten gibt es zur Implementierung […]
23 - 25 Sep
3 Tage
9:00 - 17:00
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