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Die letz­ten bei­den Jah­re, haben der Digi­ta­li­sie­rung welt­weit, einen kräf­ti­gen, längst über­fäl­li­gen Schub gege­ben und Impul­se gesetzt, die Geschäfts­welt nach­hal­tig zu ver­bes­sern und ver­än­dern. Dies betrifft nicht nur die Art und wei­se wie wir den­ken son­dern auch wie wir arbei­ten, son­dern hat in den letz­ten Jah­ren auch zahl­rei­che Ver­än­de­run­gen in der Geschäfts­welt mit sich gebracht. Um eine inter­na­tio­na­le Ver­gleich­bar­keit zu errei­chen, wur­de die Qua­li­täts­ma­nage­ment-Norm ISO 9001 ins Leben geru­fen, wel­che heu­te die natio­nal und inter­na­tio­nal am wei­tes­ten ver­brei­te­te Norm im Bereich des Qua­li­täts­ma­nage­ments (QM) ist. Wir freu­en uns über den Abschluss des mitt­ler­wei­le 7. regel­mä­ßi­gen Wie­der­ho­lungs­au­dits in unse­rem Hau­se, bei denen die Prü­fer des TÜV Süd bestä­tig haben, dass das Qua­li­täts­ma­nage­ment­sys­tem der sys­co­very Busi­ness Solu­ti­ons GmbH wei­ter­hin nach EN ISO 9001:2015 zer­ti­fi­ziert ist.

Mit dem PowerS­hell-Kon­nek­tor stellt the­Sav­vy­Sui­te eine eigen­stän­dig instal­lier­ba­re End-To-End-Schnitt­stel­le zur Ver­fü­gung, mit der Win­dows PowerS­hell-Skrip­te auf einem Dritt­sys­tem aus­ge­führt und auch Rück­mel­dun­gen ver­ar­bei­tet wer­den können.
Für die Ver­wen­dung des Kon­nek­tors ste­hen in der Grund­aus­lie­fe­rung bereits die wich­tigs­ten Kom­po­nen­ten zur Verfügung.

In dem ers­ten Teil des Trai­nings erfah­ren Sie, wel­che Kon­fi­gu­ra­tio­nen Sie vor­neh­men müs­sen, um den PowerS­hell-Kon­nek­tor für die Aus­füh­rung von PowerS­hell-Skrip­ten auf einem Dritt­sys­tem ein­zu­set­zen. Sie defi­nie­ren die Schnitt­stel­le, kon­fi­gu­rie­ren PowerS­hell und stel­len das Skript dem PowerS­hell-Kon­nek­tor zur Verfügung.

Im zwei­ten Teil des Trai­nings ler­nen Sie, wie Rück­mel­dun­gen des PowerS­hell-Kon­nek­tors in the­Sav­vy­Sui­te ver­ar­bei­tet wer­den. Sie neh­men die erfor­der­li­chen Kon­fi­gu­ra­tio­nen vor und bin­den außer­dem den Kon­nek­tor in Auf­trags­pro­zess ein.

Das neue the Sav­vy­Sui­te Release 1.11.0  ist fer­tig. Die ers­ten Fea­tures für den Busi­ness Ope­ra­tor ver­füg­bar. Lesen Sie mehr in die­ser E‑Mail zu die­ser gro­ßen und eini­gen klei­nen Ände­run­gen. Detail­lier­te Infor­ma­tio­nen erhal­ten Sie wie gewohnt in den Release Notes. Außer­dem haben wir erneut unser Trai­nings­spek­trum erweitert.

Neue Trai­nings­an­ge­bo­te

Wir bau­en unser Trai­nings­an­ge­bot wei­ter aus. Pas­send zu den neu­en Fea­tures, die wir im Früh­jahr mit dem Release 1.10.7 ein­ge­führt haben, gibt es jetzt zwei neue Online-Trai­nings für das Modul Request Manage­ment im Ange­bot. In kom­pak­ten 2,5 bzw. 4‑Stun­den-Ein­hei­ten erfah­ren Sie mehr zu den fol­gen­den Themen:

• Pro­dukt­wech­sel-Grund­la­gen
  Grund­kon­zept des Pro­dukt­wech­sels, Vor­gän­ger- und Nach­fol­ge­ar­ti­kel defi­nie­ren, Geneh­mi­gung, Attri­bu­t­über­nah­me, Abnahmen
• Pro­dukt­wech­sel konfigurieren
  Pro­dukt­wech­sel­kon­fi­gu­ra­tio­nen erstel­len, Ablauf und Pro­zess­ab­hän­gig­kei­ten kon­fi­gu­rie­ren, Nach­ver­fol­gung in der Admi­nis­tra­ti­ons­an­wen­dung, Son­der­fall Bundle

Ter­mi­ne und wei­te­re Details fin­den Sie auf unse­rer Web­sei­te. Für Kurz­ent­schlos­se­ne gibt es bereits Anfang Dezem­ber noch eini­ge freie Plätze.

Nun aber zum neu­en Release:

Ziel­grup­pe: Busi­ness Operator

Im Rah­men die­ses Release wur­den die ers­ten Funk­tio­na­li­tä­ten für die Ziel­grup­pe Busi­ness Ope­ra­tor umge­setzt. Ein Busi­ness Ope­ra­tor möch­te zen­tral für vie­le ande­re Mit­ar­bei­ter Aus­rüs­tung bestel­len und Auf­trä­ge anzei­gen. Also bei­spiels­wei­se “ich möch­te für die gesam­te Abtei­lung neue Head­sets bestel­len” oder “wir möch­ten für alle Stand­or­te in Frank­reich neue PCs aus­rol­len”. War es beim Key User noch wich­tig, dass alle Menüs intui­tiv bedien­bar sind, liegt das Augen­merk hier ver­stärkt auf dem Funk­ti­ons­um­fang für die neue Ziel­grup­pe. Die Aus­wahl der Emp­fän­ger der Bestel­lung erfolgt nun nicht mehr über die Ein­ga­be meh­re­rer Such­kri­te­ri­en, son­dern über einer Kom­bi­na­ti­on aus logi­schen Und- bzw. Oder-Bedin­gun­gen, die Leis­tungs­emp­fän­ger, Orga­ni­sa­ti­ons­ein­hei­ten und Stand­or­te ver­wen­det. Durch Grup­pie­ren und Sor­tie­ren kann die Ergeb­nis­lis­te über­sicht­lich gestal­tet wer­den. Natür­lich kann auch nur Zube­hör bestellt werden.

Für alle Mit­ar­bei­ter der Abtei­lung soll die Bestel­lung auf ihre jewei­li­ge Stamm­kos­ten­stel­le lau­fen, nur für die bei­den Prak­ti­kan­ten soll auf eine beson­de­re Pro­jekt­kos­ten­stel­le bestellt wer­den? Kein Pro­blem, die Zuord­nung zu Orga­ni­sa­ti­ons­ein­hei­ten und Stand­or­ten kann indi­vi­du­ell je Auf­trags­po­si­ti­on oder glo­bal fest­ge­legt wer­den. Genau­so geht es beim Set­zen von Eigen­schaf­ten (Attri­bu­ten): Mon­sieur Jos­pin, der für zwei Jah­re aus Lyon abge­ord­net wur­de, soll ein fran­zö­si­sches Tas­ta­tur­lay­out erhal­ten. Sie möch­ten noch­mal alle Auf­trags­po­si­tio­nen sehen, die inner­halb der letz­ten zwei Wochen für den Stand­ort Leip­zig bestellt wur­den? Das kön­nen Sie über eine zusätz­li­che Suche ganz ein­fach herausfinden.

Für Inha­ber der Rol­le Busi­ness Ope­ra­tor ist eine neue, zusätz­li­che Lizenz erfor­der­lich. Bestel­len Sie beim Anfor­dern der Lizenz­da­tei für das neue Release ein­fach die gewünsch­te Men­ge die­ser Lizen­zen mit.

Zusätz­li­che Mög­lich­keit zur Preispflege

Anwen­der haben nun eine ein­fa­che Mög­lich­keit, in der Dezen­tra­len Kata­loga­d­mi­nis­tra­ti­on Arti­kel­prei­se per Import zu pfle­gen. Anders als bei den Stan­dard-Imports in der Admi­nis­tra­ti­ons­an­wen­dung kann hier eine Excel-Datei ver­wen­det wer­den, die nach dem Hoch­la­den asyn­chron ver­ar­bei­tet und auf Gül­tig­keit geprüft wird. Ent­spre­chend kön­nen auch die Prei­se zunächst als xlsx expor­tiert wer­den, um sie in Excel zu bear­bei­ten und dann wie­der zu importieren.

Neu­be­stel­lun­gen und Geschäfts­pro­zes­se per Web-API aus­lö­sen

Es ist soweit — mit die­sem Release ist es erst­mals mög­lich, Neu­be­stel­lung und Geschäfts­pro­zes­se direkt über eine stan­dar­di­sier­te REST-API Schnitt­stel­le aus­zu­lö­sen. Das Bes­te dabei ist, Sie kön­nen die­se Schnitt­stel­len direkt nut­zen. Egal ob für eine Zube­hör­be­stel­lung, eine Kün­di­gung eines Bund­le oder die Bestel­lung eines kom­plet­ten Arbeits­plat­zes, Sie müs­sen sich kei­ne Gedan­ken mehr über die pas­sen­de Umset­zung machen. Das über­nimmt Sav­vy­Sui­te alles für Sie. Die Web-API ver­ar­bei­tet alle Anfra­gen zu Neu­be­stel­lun­gen und Geschäfts­pro­zes­sen asyn­chron und ist dadurch auch bes­tens für grö­ße­re Daten­men­gen geeig­net. Auch alle Vali­die­run­gen und Prü­fun­gen sind direkt schon ent­hal­ten und wer­den so ange­wen­det, als wür­de ein Anwen­der eine Neu­be­stel­lung über das Web Front­end aus­lö­sen. So erhal­ten Sie auch über die Web-API immer kor­rek­te und vali­de Auf­trä­ge in Sav­vy­Sui­te. Direkt beinhal­tet ist auch der Zugriffs­schutz für jeden Auf­ruf. Sie legen, wie sonst auch, ein­fach fest, wel­cher Schnitt­stel­len­nut­zer wel­che Neu­be­stel­lun­gen oder Geschäfts­pro­zes­se aus­lö­sen darf und die Web-API küm­mert sich um die Prü­fung. Noch ein­fa­cher wird die Ein­bin­dung der Web-API für Neu­be­stel­lun­gen und Geschäfts­pro­zes­se durch die Unter­stüt­zung der Open API Spe­ci­fi­ca­ti­on. Damit bin­den Sie die Web-API schnell in ande­re Werk­zeu­ge ein und kön­nen die Schnitt­stel­le direkt nutzen.

Wei­te­re Ver­bes­se­run­gen im Bereich Sicherheit

• Authen­ti­fi­zie­rung für alle Schnitt­stel­len inner­halb der SavvySuite
  Die Kom­mu­ni­ka­ti­on aller Bestand­tei­le der Sav­vy­Sui­te unter­ein­an­der kann nun über eine Windows/Kerberos Authen­ti­fi­zie­rung abge­si­chert werden.
• Zugriffs­kon­trol­le auf Webservice-Schnittstellen
  Der Zugriff auf eine Web­ser­vice-Schnitt­stel­le kann nun für alle Bestand­tei­le der Sav­vy­Sui­te auf ein AD Benut­zer­kon­to oder eine Grup­pe beschränkt werden.
• Authen­ti­fi­zie­rung der Web-API
  Sowohl bei Neu­in­stal­la­tio­nen als auch bei Update­instal­la­tio­nen wird die Win­dows Authen­ti­ca­ti­on jetzt auto­ma­tisch aktiviert.

Unter­stütz­te Software

Micro­soft hat ange­kün­digt, den Inter­net Explo­rer 11 ab Juni 2022 nicht mehr zu unter­stüt­zen. Statt des­sen soll der Inter­net Explo­rer-Modus des Edge Brow­sers ver­wen­det wer­den. Dies wird ab sofort von unse­rer Clas­sic Web-Anwen­dung voll­stän­dig unterstützt.

 

Haben Sie Fragen?

Sie haben Fra­gen oder möch­ten sich ger­ne per­sön­lich von den Vor­zü­gen des neu­en the Sav­vy­Sui­te Release 1.11.0 im Rah­men einer Release-Vor­stel­lung über­zeu­gen? Dann ver­ein­ba­ren Sie ein­fach einen Ter­min mit unse­ren Exper­ten. Der Ter­min lässt sich dann auch per­fekt mit einer Feed­back & Future Ses­si­on ver­bin­den, in der Sie uns Ihre The­men für die zukünf­ti­ge Wei­ter­ent­wick­lung der Sav­vy­Sui­te mit auf den Weg geben kön­nen — viel­leicht wird ja gera­de Ihr Vor­schlag in den Wett­be­werb der Kun­den-Chan­ges auf­ge­nom­men und wird umge­setzt, wenn er die Abstim­mung gewinnt.

Die Sav­vy­Sui­te wur­de in einer Kun­den­si­tua­ti­on durch ein von der Deut­schen Akkre­di­tie­rungs­stel­le unab­hän­gig akkre­di­tier­tes Soft­ware-Prüf­la­bor einer umfang­rei­chen Soft­ware-Ergo­no­mie-Prü­fung gemäß DIN ISO 9241–11:1999 unterzogen.

Die Soft­ware-Ergo­no­mie beschreibt dabei das Aus­maß, in dem ein Soft­ware­pro­dukt durch bestimm­te Nut­zer­grup­pen in einem bestimm­ten Nut­zungs­kon­text genutzt wer­den kann. Maß­geb­lich wur­den fol­gen­de Unter­nor­men unter­sucht, gewich­tet und bewertet:

• DIN EN ISO 9241–13:2000 All­ge­mei­ne Benutzerführung
• DIN EN ISO 9241–14:2000 Dia­log­füh­rung durch Menüs
• DIN EN ISO 9241–112:2017 Grund­sät­ze der Dar­stel­lung von Informationen
• DIN EN ISO 9241–125:2016 Anlei­tung zur visu­el­len Dar­stel­lung von Informationen
• DIN EN ISO 9241–143:2012 Dia­lo­ge in For­mu­la­ren gemäß Arbeitsschutzgesetz

Das zustän­di­ge Prüf­gre­mi­um stell­te fest, dass auch neue Benut­zer mit der Anwen­dung effek­tiv und intui­tiv arbei­ten kön­nen. Ins­ge­samt ergab sich eine Gesamt­be­wer­tung der Note 1 — in Wor­ten „sehr gut gebrauchstauglich“.

Fol­gen­de Prüf­sze­na­ri­en tru­gen maß­geb­lich zur Ergeb­nis­fin­dung bei:

• Bestel­lung eines Ser­vice über das SavvySuite-Bestellportal
• Ver­wal­tung eige­ner Daten
• Geneh­mi­gung einer Bestellposition
• Aus­lö­sen einer Sammelbestellung

Neben der Prü­fung der Soft­ware­er­go­no­mie bestand die Sav­vy­Sui­te auch eine Prü­fung der Bar­rie­re­frei­heit nach Kri­te­ri­en der EN 301 549 V2.1.2 (2018–08). Die­se sind inner­halb der BITV 2.0 als Stan­dard anzu­wen­den und in des­sen Zusam­men­hang wur­den Tests für fol­gen­de Nut­zer­grup­pen und deren Zugäng­lich­kei­ten durchgeführt:

• Seh­be­ein­träch­tig­te Benutzer
• Blin­de Nutzer
• Moto­risch ein­ge­schränk­te Benutzer
• Hör­ge­schä­dig­te Benutzer

Die Soft­ware eig­net sich auf­grund der benut­zer­freund­li­chen Eigen­schaf­ten sehr gut für alle Unter­neh­men mit viel­fäl­ti­gen recht­li­chen und per­sön­li­chen Anfor­de­run­gen. Wir freu­en uns ins­be­son­de­re, dass die Sav­vy­Sui­te sich erneut für den Ein­satz im Enter­pri­se­um­feld erfolg­reich bewei­sen konnte.